Kullanım koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, KSNK Yazılım ("KSNK", "biz") tarafından sunulan BranchOS web sitesinin ve hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanan işletme bu metinde "Müşteri" olarak anılır.

Müşteri ile ayrıca yazılı bir sözleşme imzalanmışsa, o sözleşmenin hükümleri bu koşullardan önce uygulanır.

2. Hizmet

BranchOS; patron ekranı, görev ve kontrol listeleri, sorun ve aksiyon takibi, denetim, duyuru ve günlük satış takibinden oluşan bir işletme yönetim yazılımıdır.

Sitede "Yakında" olarak belirtilen kamera (Vision) ve yapay zekâ (Intelligence) modülleri henüz kullanıma açılmamıştır; bu modüller açılana kadar ücretlendirilmez ve taahhüt kapsamında değildir.

Sitedeki canlı demo kurgusal veriyle çalışır ve yalnızca tanıtım amaçlıdır. Demoda gösterilen şirket, şube, kişi ve rakamlar gerçek değildir; yapılan değişiklikler kaydedilmez.

3. Pilot dönemi ve ücretlendirme

Yeni müşterilere 30 günlük ücretsiz pilot dönemi sunulur. Pilot sonunda devam etmek istemezseniz herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Ücretler aktif şube başına aylık olarak hesaplanır; fiyatlara KDV dahil değildir. Aylık planlar dönem sonunda iptal edilebilir. Yıllık planlar peşin faturalandırılır ve 2 aylık indirim içerir.

Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve mevcut ödeme döneminizi etkilemez.

4. Müşterinin sorumlulukları

Müşteri; hesabına erişen kullanıcıları belirlemekten, şifrelerinin gizliliğinden ve sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Müşteri, kendi çalışanlarına ve sisteme yüklediği fotoğraf gibi içeriklerde yer alan kişilere karşı KVKK kapsamındaki aydınlatma ve gerekli hallerde rıza yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.

Hizmet; hukuka aykırı içerik paylaşmak, sistemin güvenliğini tehlikeye atmak veya başkalarının haklarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz.

5. Veriler ve fikri mülkiyet

Müşterinin sisteme girdiği veriler Müşteri'ye aittir. Müşteri, sözleşme sona erdiğinde verilerinin dışa aktarılmasını talep edebilir; bu talepten sonra veriler makul bir süre içinde silinir.

BranchOS yazılımı, markası, tasarımı ve içerikleri KSNK Yazılım'a aittir. Hizmetin kullanımı, Müşteri'ye bu haklar üzerinde sözleşme süresiyle sınırlı ve devredilemez bir kullanım hakkı verir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.

6. Hizmet sürekliliği ve sorumluluğun sınırı

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösteririz; ancak bakım, güncelleme, internet veya altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.

Raporlar ve özetler, Müşteri'nin girdiği verilere dayanır ve karar desteği amaçlıdır. Ciro bilgisi kâr olarak yorumlanmamalıdır.

KSNK; dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve Müşteri'nin hatalı veri girişinden doğan sonuçlardan sorumlu değildir. KSNK'nın bu hizmet kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Müşteri'nin ödediği hizmet bedeliyle sınırlıdır.

Doğal afet, salgın, savaş, yaygın altyapı arızası veya resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebep hallerinde, tarafların yükümlülükleri mücbir sebep süresince askıya alınır.

7. Fesih

Müşteri, aboneliğini dilediği zaman dönem sonu itibarıyla sonlandırabilir. Bu koşulların ağır ihlali halinde KSNK, yazılı bildirimle hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.

8. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler müşterilere ayrıca bildirilir.

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Çorum mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. İletişim

KSNK Yazılım · Çorum Merkez, Çorum · [email protected] · +90 539 590 55 19